Teammanager

Teammanager

Weet jij precies hoe je een team motiveert en aanstuurt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

793b360bba86944ab2777beb64cd3fa6

Waarom kiezen voor Experius?

Als teammanager ben je de verbindende schakel tussen een team van circa 10 developers en klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen en schakelt dit op een heldere wijze door naar je team. Je weet het team hierbij te coachen en motiveren om door te pakken en resultaatgericht te blijven werken. Zo help je de junior developers snel te groeien in hun rol. Je bewaakt de kwaliteit en kwantiteit van de dagelijkse werkzaamheden terwijl je gefocust blijft op een goede klantrelatie.

Door de zelfsturende teams binnen Experius heb je veel vrijheid, maar vind jij het niet moeilijk om kritisch naar processen te kijken en mogelijkheden tot verbetering te signaleren. Zo hou je je bijvoorbeeld bezig met thema’s zoals planning, ontwikkeling, capaciteit en declarabiliteit. Verder krijg je energie van het behalen van successen met je teamleden en stimuleert deze om het beste uit zichzelf te halen. Dit alles met het doel om het team naar een hoger niveau te brengen.

Je start met een kop koffie, en dan?

Je begint je dag met een dagstart, hierbij stellen jullie elkaar op de hoogte wat er allemaal speelt die dag. Daarna krijg je een klant aan de lijn die een probleem heeft met een kapot winkelwagentje; waarbij zijn klanten niet meer kunnen afrekenen. Je weet de klant in eerste instantie gerust te stellen en vraagt kritisch door naar waar het probleem zich exact voordoet. Daarna ga je er direct mee aan de slag; je draagt dit over aan één van de developers waarvan je weet dat hij goed is in dit soort problemen. Je overlegt met hem/haar en zorgt voor een goede overdracht. Je communiceert naar de klant dat jullie ermee bezig zijn en verwerkt dit in de planning van de desbetreffende developer.

Na de pauze heb je het wekelijkse teamoverleg; je bespreekt waar iedereen mee bezig is, neemt een aantal opvallende tickets door. Verder is er veel ruimte om feedback uit te spreken en tips/tops te delen. Daarna weer met z’n allen aan de slag! De rest van de middag verwerk je nog een aantal telefoontjes en de tijd vliegt voorbij. Aan het einde van de dag is het tijd om lekker naar huis te gaan, morgen weer een nieuwe dag!

DSC07854
Wij vragen

Wij vragen

  • HBO werk- en denkniveau
  • 1-3 jaar ervaring met het aansturen van (development) teams
  • Resultaat- en klantgerichte instelling
  • Affiniteit met e-commerce
  • Je bent goed in plannen en organiseren
  • Je bent stressbestendig en in staat flexibel te reageren op veranderingen
  • Woonachtig in de omgeving van Utrecht
Wij vragen

Wij bieden

  • Werken bij één van de Best Workplaces van Nederland
  • Volop opleidingsmogelijkheden en ruimte voor eigen initiatief
  • Een persoonlijke (externe) coach die je helpt in je ontwikkeling
  • De leukste borrels en bedrijfsuitjes die je je kunt verzinnen
  • Premievrij pensioen
  • Laptop van de zaak
  • Reiskostenvergoeding
  • Winstdeling
  • Inhouse gym

Jouw toekomstige collega's aan het woord

"Doordat het bedrijf nog relatief klein is biedt het de mogelijkheid om met ‘meerdere petten’ op te werken waardoor je ervaring op kan doen in een breed scala aan werkzaamheden"

  • DSC08641

    Geranda

    "Bij Experius werk je elke dag samen om met een leuk, ambitieus en gedreven team. Samen zetten wij elke dag weer een topprestatie neer!"

  • tabber-dennis

    Dennis

    "Werken bij Experius geeft mij niet alleen voldoening, maar ook heel veel plezier"

  • DSC08540

    Niels

    "Doordat het bedrijf nog relatief klein is biedt het de mogelijkheid om met ‘meerdere petten’ op te werken waardoor je ervaring op kan doen in een breed scala aan werkzaamheden"

Solliciteer direct!

Of neem contact op

Vragen over de vacature of over Experius, Arnout staat je graag te woord!

Toch niet helemaal wat je zoekt?